就労移行支援事業所の初回面談(インテーク)ってなんだろう?
初回面談(インテーク)とは?
メルディアトータルサポート上野では、初回来所時に面談を実施しています。
「相談はしたいけれど行くのはちょっと緊張する」
「話すのが苦手だからどうしよう」
「質問に全部答えなきゃいけないのかな」etc…
来所するのにはきっと様々な心配や不安があると思います。
今回のこの記事では、
・面談のポイント
・なぜ面談が大切なのか?
大きく3つについてお話しさせていただきます。
少しでも皆さんの不安が解消できればいいなと思います。
初回面談(インテーク)はどんな場所?
初回面談(インテーク)は、相談者様と私たち支援員が知り合い、信頼関係を築く大切な機会です。
現在の状況や環境、価値観、就労に求めるもの等は、個人で大きく違います。
その一人ひとりの思いを知り、一緒に考え、それぞれに合った支援を提案させていただく場が“初回面談(インテーク)”です。
初回面談(インテーク)のポイント
今回お話しさせていただく初回面談のポイントは、以下の3つです。
①現在の状況や就労に対するニーズの確認
②就労移行支援のご説明
③支援内容のご提案
①現在の状況や就労に対するニーズの確認
この面談では、相談者の現在の状況や困りごとなどをお伺いします。また、相談者の就労に関するニーズや今後の目標についても双方で確認していきます。必要な情報を細やかに収集することで、相談者様な支援が出来るのかを考えていくためです。
また、休日はどんなことをしているのか?どんなことが好きなのか?等々、皆さんの日頃の活動や趣味についてお聞きすることもあります。
何気ない会話の中からも、皆さんが大切にしているものや思いを探り、支援員も一緒にその価値観を共有していきます。
②就労移行支援のご説明
続いて、就労移行支援とはどのような福祉サービス・制度であるのか、メルディアトータルサポート上野では実際にどのような支援が受けられるのかをご説明いたします。事業所のルールや一日のスケジュール、受けるプログラム、体験入所についてもご案内いたします。
また、メルディアトータルサポート上野では、職業能力評価(MWS)を実施しておりますので、ご希望の方にはそちらについてもご説明させていただいています。
⇒併せてこちらもご覧ください。 ★職業能力評価でわかること
③支援内容のご提案
そして最後に、面談でいただいた情報を整理し、具体的な支援の方向性を検討していきます。
メルディアトータルサポートではどんな事が出来るのか、支援の仕方について提案・ご説明させていただきます。また、必要に応じて、 各関係機関や医療機関への情報共有や行政等の相談窓口について、ご案内させていただく場合もあります。
初回面談(インテーク)がなぜ大切か?
冒頭でも触れましたが、初回面談(インテーク)は、相談者様と私たち支援員が知り合い、信頼関係を築く大切な機会です。
現在の状況や環境、価値観、就労に求めるもの等は、個人で大きく違うからです。
皆様が“なりたい自分”になるために、一人ひとりにあった支援をご提案するためには、特に初回面談(インテーク)は欠かせないファーストステップです。
皆さんの言葉で、たくさんの思いをお聞かせいただければ支援員も嬉しいです。
さいごに
今回は、初回面談(インテーク)についてお話しさせていただきました。
皆さんにとって、メルディアトータルサポート上野が少しでも身近な存在になればいいなと思っています。
・障がいをお持ちの方、障がい者雇用を検討している方
・特性と向き合いながら自分に合う仕事を探したい方
・仕事の中で困り感を感じている方
・お仕事力を測ってみたい方 etc…
まずはお気軽にご相談ください。
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