決められた仕事・臨機応変な対応～ビジネスマナーのご紹介

2023年11月17日

こんにちは。メルディアトータルサポート上野の支援員・Ｉです。

今日は当事業所で行なっている『ビジネスマナー』について紹介します。

このプログラムでは、職場や就職活動で必要な知識をお伝えしています。

また、業務によって関わる人が違うため、

コミュニケーションの取り方や仕事の流れが違ってくる…ということをお伝えする回もあります。

例えば、スーパーマーケットの『品出し』は、

商品を、売り場の決められた棚に並べることが主な仕事です。

しかし、売り場で品出しをしていたら、お客様から話しかけられ、売り場を案内する『一次接客』を行なうこともあるでしょう。

接客ですから『臨機応変な対応』が求められます。

すると、「品出しは、決められた仕事をすることが多いけれど、臨機応変な対応が求められることもある」ということが分かってきます。

就職活動では、職種の名前だけで仕事を選ばず、仕事内容を詳しく知り、

何をして、どのような人と関わる仕事なのか知った上で、応募を考えることが大切です。

自分に合う仕事選びに迷っている方は、

当事業所に一度、ご相談にいらしてはいかがでしょうか。

お気軽にお問い合わせください。

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