プログラムのご紹介【ビジネスマナー】
子どもの頃、祖父母がお餅つきをしていたのでお正月を過ぎても暫くお餅生活が続いていました。
こんにちは！メルディアトータルサポート上野の生活支援員Kです。
今回は、メルディアトータルサポート上野で行っているプログラムの一つ『ビジネスマナー』をご紹介します。
会社の一員になった時にはビジネスマナーが欠かせません。一般雇用でも障がい者枠の雇用でも、社会人になったときには必要なものです。
メルディアトータルサポート上野で行っているビジネスマナー講座では、挨拶、身だしなみ、言葉遣い、時間を守る、などなど働く上で必要なマナーを講義形式で学んでいます。
挨拶
相手の目を見て、明るくハキハキとすることです。「おはようございます」「ありがとうございます」等、状況に応じて使い分けます。
言葉遣い
「恐れ入りますが」「差し支えなければ」などクッション言葉を入れて、本題の前に置くことで印象を和らげます。
身だしなみ
「おしゃれ」ではなく「清潔感」が基準です。服のシワや汚れがないか、髪型や爪が整っているか等気を付ける必要があります。
知識を得た後のロールプレイングではスタッフや利用者さん同士で実践練習を行っていきます。
得た知識を実際に行動にうつしてみることで、経験値となり、自信をもって就労の場に入っていくことができます。
ビジネスにおけるマナーは、単なる礼儀ではなく「相手に敬意を払い、仕事を円滑に進めるための信頼の基盤」です。
ビジネスマナーがどういうものなのか気になる方、不安がある方、私たちと一緒に気持ちよく仕事をする方法を学んでいきましょう。
メルディアトータルサポート上野では、新しい一歩を踏み出したい皆さんを全力でご支援いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
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