プログラム【JCP】のご紹介
外を歩いていると、「寒い」と思わず口に出てしまう季節になりました。
夏よりは冬が好きと言いつつ、冬になると夏が待ち遠しくなる職業指導員のFです。皆さまいかがお過ごしでしょうか。
今回は、当事業所のプログラム JCP(ジョブ・コミュニケーション・プログラム) についてご紹介します。
JCPは、職場でのコミュニケーションの取り方を学ぶプログラムです。
職場といえば、学生時代に飲食店のアルバイトをしていたのですが、忘れられない思い出があります。
店長がお休みの日に、早めに休みの日の申請を出しておこうと思った私は、メモを残す事に決めました。「来月の〇日にお休みをいただきたいです。無理なら諦めます」と書いたと思ったら、「無理なら締めます」という痛恨の誤字をしていたらしく、後日店長から「恐怖を感じた」と言われてしまいました。店長とは雑談もよくする仲であったため笑い話になりましたが、もし怖い店長だったらと考えるとヒヤッとします…。
今思えば、メモではなく直接お願いした方がより丁寧かつ確実だと思うのですが、その頃の私は店長なら必ずメモを確認してくれる人だからと思い、気軽にメモを書いていました。
このように、職場では相手との関係性によって少しずつ対応・行動は変わっていきます。
優しい先輩、話した事のない先輩、いつも笑顔の上司、忙しそうな上司、仲良くしている同僚など、シチュエーションや関係性によって私たちは無意識に対応を変えているのです。
JCPでは、その様々なシチュエーションや関係性を設定して、ロールプレイを行います。
自分自身の対応の良い部分や見直しが必要な部分がわかるだけでなく、他の方のロールプレイから「なるほど、こんな風に対応すればいいんだ」と学ぶことも出来るプログラムになっています。
自分では良い対応方法が思いつかないシチュエーションであっても、様々な人の考えややり方を見る事で、自分の引き出しがどんどん広がっていきます。
就職活動をしたいけれど、人間関係やコミュニケーションが心配だな…とお考えの方は、
ぜひ1度、当事業所へご相談ください。
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