こんにちは！メルディアトータルサポート上野の生活支援員Sです。

 

言葉の受け取り方は人それぞれですが、

相手に不快させないようにする伝え方はポイントをおさえていれば実践することができます。

また、自身の伝え方が増えると、コミュニケーションにおけるズレが少なくなります。

 

今回様々なコミュニケーションプログラムの中の一つである、「SST（ソーシャルスキルトレーニング）」についてご紹介します。

 

冒頭にあるように、自分が発した言葉が思わぬ形で受け取られ、

誤解を生んでしまうこともあると、ショックを受けたりしますよね。

“そういう意味で言ったつもりはなかったんですが…”

ちょっとしたズレがやがて信頼を失う形になってしまうことも。

さらに、意図した通りに伝わらないと、人と関わることが億劫になったりします。

 

しかし、仕事は一人で行うことは少なく、様々な人と協力しながら仕事を進めていくことが多いです。

 

だからこそ、職場でしっかりと伝えられるように、方法を増やしたり練習したりすることが必要です。

SSTでは、想定される様々な場面についてのコミュニケーションを確認し、実際に皆さんでロールプレイを通して実践しています。

知識とロールプレイの組み合わせで、よりコミュニケーションが楽になる方法を身につける良い機会になりますよ。

 

職場や私生活でのコミュニケーションにお困りの方、

ぜひ一度メルディアトータルサポート上野までお問合せ、ご相談ください。

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