感じの良い挨拶の仕方｜精神障害・発達障害のある人が身につけたい職場の基本
みなさん こんにちわ
メルディアトータルサポート上野の支援員Nです。
「就職したいけれど、職場でうまく挨拶できるか不安……」
「人と話すことが苦手で、どのタイミングで声をかければいいかわからない」
精神障害や発達障害のある方の中には、就職活動や職場でのコミュニケーションに不安を感じている方もいるのではないでしょうか。
今回は、社会人として大切な「感じの良い挨拶の仕方」について、具体的にご紹介します。
（なぜ職場では挨拶が大切なの？）
挨拶は、職場で良好な人間関係をつくるための基本的なコミュニケーションです。
「おはようございます」「お疲れさまです」「ありがとうございます」など、短い言葉でも、挨拶があることで相手に安心感を与えやすくなります。
ただし、完璧な挨拶をする必要はありません。
大切なのは、自分のできる方法で相手に挨拶を伝えることです。
（感じの良い挨拶をする3つのポイント）
① 相手の方向を向く
挨拶をするときは、できる範囲で相手の方向を向きましょう。
相手の目を見ることが苦手な場合は、無理にアイコンタクトをする必要はありません。顔ではなく首元を見る、一瞬だけ相手の方向を見るなど、自分が負担なくできる方法で大丈夫です。
② 相手に聞こえる声で伝える
声が小さいと、挨拶をしても相手に伝わらないことがあります。
「おはようございます」
「お疲れさまです」
「ありがとうございます」
まずは、相手に聞こえる程度の声を意識してみましょう。大きな声を出す必要はありません。「普段より少しだけ声を大きくする」ことから始めてみましょう。
③ 笑顔が苦手でも大丈夫
「感じ良くするには笑顔が必要」と考えると、かえって緊張してしまう方もいます。
無理に笑顔を作らなくても大丈夫です。
相手の方向を向いて、聞こえる声で「おはようございます」と伝える。それだけでも立派な挨拶です。
（挨拶が苦手なら「型」を覚えよう）
発達障害の特性などによって、その場の状況を判断して臨機応変に対応することが苦手な場合は、挨拶を「型」として覚えておくと安心です。
出勤したとき
「おはようございます」
退勤するとき
「お先に失礼します。お疲れさまでした」
仕事を教えてもらったとき
「ありがとうございます」
手伝ってもらったとき
「ありがとうございます。助かりました」
このように場面ごとの言葉をあらかじめ覚えておけば、「何と言えばいいんだろう」と悩む場面を減らせます。
（挨拶で困ったら）
「声をかけるタイミングがわからない」「人の目を見るのが苦手」「緊張すると声が出にくい」など、挨拶に関する困りごとは人によって異なります。
だからこそ、自分の苦手なことを知り、自分に合った方法を練習することが大切です。
就労移行支援では、就職に必要なビジネスマナーや職場でのコミュニケーション、挨拶、報告・連絡・相談などを、実際の場面を想定しながら練習することができます。
こんなお悩みはありませんか？
- 就職したいけれど、職場でのコミュニケーションが不安
- 挨拶や敬語に自信がない
- 人と話すと緊張してしまう
- 発達障害や精神障害の特性について職場でどう対応すればいいかわからない
- 一人で就職活動を進めることに不安がある
一つでも当てはまる方は、一人で悩まずに相談してみてください。
就労移行支援事業所 メルディアトータルサポート上野では、一人ひとりの特性やペースに合わせて、就職に向けた準備をサポートしています。
（まとめ｜完璧な挨拶より「自分にできる方法」で）
感じの良い挨拶に必要なのは、完璧な笑顔や大きな声ではありません。
「相手の方向を向く」「聞こえる声で伝える」「自分に無理のない方法で行う」
ということから始めてみましょう。
挨拶もコミュニケーションも、練習することで少しずつ自信をつけることができます。
「働きたいけれど、何から始めればいいかわからない」という方も大丈夫です。
メルディアトータルサポート上野で受けられるような就労移行支援を活用しながら、あなたのペースで「働く準備」を始めてみませんか？
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